Nosso Sócio-Diretor Mauro Moura mencionou a frase do título num treinamento de Liderança Ágil para líderes de empresas conceituadas no ano passado.
Uma jovem líder, pediu a palavra e comentou:
“Eu só não concordo muito com essa frase, por que dá a entender que não precisa ficar falando, é só dar o exemplo e pronto. Precisa falar!”
“Comunicação não é o que você diz, mas o que os outros entendem” David Ogilvy, inglês fundador da Ogilvy&Mather, considerado o pai da publicidade.
Um desafio para todos nós.
Precisamos “falar”, pois alguns aprendem/entendem mais através da fala e outros mais pelo exemplo, vai depender de quem recebe a mensagem.
Combinando as abordagens, o risco diminui e a probabilidade de sucesso na comunicação e no alcance dos resultados aumenta.